Rujukan Laman

Bagaimana ak5214 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada akaun anda, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengaksesnya semula bila-bila masa.

Data DienkripsiHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinPolisi Dikemas Kini
ak5214 Bagaimana ak5214 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan umum berkaitan privasi.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam portal akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ak5214 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami mengguna pakai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan maklumat akaun anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5214 dilindungi oleh protokol TLS.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak5214 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat, memadam data yang tidak lagi diperlukan, atau menghadkan cara kami memproses…

Soalan Mengenai Privasi dan Data Akaun Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak5214 supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan tahu langkah yang perlu diambil jika ada kebimbangan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuat akaun atau menjalankan transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke portal akaun anda dan lengkapkan borang Permintaan Akses Data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan rekod dalam tempoh tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang dalam portal. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilengkapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dinyahhakekatkan atau dipadam dari pelayan kami secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini Dasar Privasi pada bila-bila masa di laman ak5214.my.